Categorie: Uncategorized

NCD – Nationale dag Commissarissen en Directeuren Interview Joke Pronk: Directeur SterkMerk bv, lid Raad van Advies Burst Digital, commissaris AgroFair

Joke

Joke Pronk

Is certificering van boardmembers een goed idee? Ook voor jou zelf?

‘Ik vind certificering een goede zaak. Ik heb zelf de leergang Board Potentials gedaan en dat heb ik als waardevol ervaren, vooral omdat er een heel andere kant aan bod kwam dan waar ik meestal mee bezig ben. In plaats van op kansen en groei lag de nadruk meer op riskmanagement en bedreigingen. Dat is een andere manier van denken, en ik vond het nuttig om daar kennis mee te maken omdat je als commissaris risico’s in moet kunnen schatten.’

Wat vind je ervan dat vrouwen het belangrijkste thema in de middag ‘domineren’?

‘Het zijn allemaal vrouwen met een goed verhaal en veel ervaring, dus dat is prima. Al moet ik zeggen dat ik het wel een beetje jammer vind dat je steeds dezelfde vrouwen tegenkomt als je een poosje meeloopt. Ik ben blij met hun bijdrage, maar er zijn ongetwijfeld veel meer vrouwen die iets interessants te vertellen hebben. Ik zou het dan ook fijn vinden als de scope wat verbreed zou worden en er nieuwe gezichten bijkwamen.’

http://leadershipnl.ncd.nl/meerzicht#!/nationale-dag-deelnemers/item/1

Interview COMATCH met Joke Pronk Independent Consultant

Joke

Why did you become an independent consultant?
When I turned fifty I promised myself that I am going to do things slightly differently. I didn’t want to work 60 hours or more a week anymore but I still had the urge to work interim and   as a consultant while choosing my own rhythm. I can combine my 30 years of experience with my natural curiosity. I always think in terms of new solutions and business models and am very growth-oriented.Being independent lets me set my own agenda and seek my own opportunities and learning curves. I don’t have to focus on one company with one option. On a personal level, this flexibility is important to me as well. My children are in the middle of puberty, that is nothing an au pair should deal with.Is there something you do not like about being independent?
Cold calls and extensive networking are quite exhausting. The good thing about facilitators like COMATCH is that I do not need to ‘sell myself’ any more and, instead, I can shift my networking to more personal contacts and interests. I already did one project for COMATCH, which was pretty interesting. The pressure was cooking, but this is what I like. Your team is fast, personal and efficient – I particularly like my Dutch ambassadors Tjeerd and Eddie.What are you specialised in?
I am specialised in fast-moving consumer products because of the commercial point of view. I like the psychological way of looking at consumers, analysing data and trying to understand the customer’s needs, to seek opportunities and to set up a business roadmap. Over the last ten years I developed a special focus on food and became part of the Supervisory Board of AgroFair – the market leader in importing Fairtrade tropical fruit. We can not consume the planet as we do now in the long term – we have only one. We have to become more careful in what we consume and how. Especially when you have children, you want to leave the earth behind in a state they can build on further.

What are you doing in your free time?
I travel a lot, not only for business but also with my family. We have been to all kinds of places: Laos, Mozambique, Botswana, Zambia, USA, Thailand and so on. I want to show my children how other cultures can be. I want them to scrutinise their world – money doesn’t come easily.

 

Top Trend: Outside IT players entering the Digital Marketing sector. Or phrased the other way around: large IT companies continue to buy specialist agencies.

Joke

Digital Marketing is the latest area where IT companies have an eye on.

Digital Marketing continues to attract new players. Particularly 2016, an increasing number of non-media companies have positioned themselves in and entered the sector with strategic acquisitions.

IT companies realize more and more that a pure ‘data-push’ is not enough to attract and hold customer. An integral approach where CMOs on the one end focus on reading consumers behavior and defining consumer insights, and where CIOs on the other hand focus on data, defining algorithm and finding patterns. Where ‘creative’ focus on consumers and ‘consultancies’ focus on clients. The gap needs to be closed, to be successful companies need to be able to read data and to read between the lines.

Digital marketing has seen a high level of M&A deal activity as companies and investors scramble to acquire digital capabilities. Since most companies lack significant expertise and experience working in digital marketing, they rather BUY instead of BUILD. Faster and more efficient.

Illustration of this trend: IBMs purchase of Aperto, eBay purchase Cargigi and more recent, Cognizant purchase Mirabeau and Accenture purchase Karmarama.

Commissaris en Digitale Transformatie: kennis en ervaring dun. Dé blinde vlek bij veel Raden van Commissaris en Raden van Advies.

Joke

Digital en Big Data zijn hot. Er is een geloof dat de massieve hoeveelheden data ons zal helpen betere technieken, betere service of goederen te ontwikkelen. Met zoveel geloof verwacht je dat niet alleen directies, maar ook commissarissen voorsorteren op dit fenomeen. De kennis en ervaring van boardroom op gebeid van Digitale Transformatie en Big Data is echter dun. Te dun? Is deze discipline noodzakelijk in de boardroom?

Natuurlijk is het zeer nuttig is dat nieuwe, impactvolle maatschappelijke ontwikkelingen de boardroom bereiken. Lange termijn trends die van grote invloed kunnen zijn op de onderneming moeten geadresseerd worden. De toezichthouder heeft immers de taak om door te vragen, te inspireren, uit te dagen, en informatie te toetsen. Dat vereist dat een commissaris of adviseur middenin het leven staat, contact heeft met de samenleving en weet wat er speelt. Je kunt je afvragen, gezien alle discussie over inclusiviteit in de board, of dat momenteel wel voldoende het geval is.

Kennis van Big Data in detail is niet vereist. Wel relevant: hoe en waar gaat de Digitale Transformatie plaatsvinden, hoe kan Big Data gebruikt worden. Gaat dat gepaard gaat met grote investeringen? En hoe zit het met de privacy?

‘Digital’ biedt enerzijds kans op efficiency verbetering van je bestaande processen, en is dus noodzakelijk om kosten-efficiënt te blijven. Belangrijker echter: het geeft je sleutels tot nieuwe producten of services, tot toekomst succes.

Typisch een rol voor een externe RvA/RvC, maar dan moet je die sleutels wel aangereikt krijgen.

Vernieuw en verjong dus regelmatig je Raad (Commissaris of Advies) met nieuwe kennis en competenties. Stel een adviseur (commissaris) in met portefeuille Digitale Transformatie.

Digital Transformation Model: 5*IN Innovation at the heart of digital transformation

Joke

Innovation was and still is the main driver for growth. Digital disruption puts an accelerator on this driver. 5*IN is a transformation model to organise for innovation by integration of innovation with the new possibilities of the digitization.

Innovation was and still is the main driver for growth. Sure, cost reduction may increase profit on the short run, but eventually, when a company doesn’t innovate, business will slow down and growth will stop. Putting innovation at the centre of your success and therefor organizing for growth takes a combination of curiosity and experience.  Finding opportunities for your organization in the new economy, carefully handling the risks of disruptors on the one side, and working with the proven success methods of customer drivers. Because at the end, it a the human being making the majority of decision.

An attractive model to use is the 5*IN (developed bij SterkMerk BV).

The 5*IN model puts INnovation at the centre.  It INtegrates new enablers of the digital economy like the INternet of Things (IoT), whether these enables are process or product driven. The INnovationfunnel uses actively INformation generated out of Big Data (BD), in turn captured from the customer journey. At the same time, innovations facilitate and enable the modern customer INteraction, whether the journey runs by mobile, social, classic or omnichannel. Last but not least, it continues to make use of INsights, the successfully proven segmentation and decision tool based on customer drivers.

5*IN

Want to learn more? Want to find our what and how the digital world will impact your industry and specifically your business? The 5*IN models helps you to identify your needs and nice to have. Cross-industry benchmarks will encourage you to thing in new business models. SterkMerk Consultancy & Interim Management can help the set up a business roadmap.

Contact joke.pronk@upcmail.nl for further information.

 

Globaal of Lokaal Heel even het centrum van de wereld

Joke

Centrum van de wereld

’In Amsterdam maken ze chocolade van cacao uit Ghana”, noemde Van Hedel als voorbeeld. Dirk Lubbers, baas van Heineken Experience, het interactieve museum van het bierconcern, verwees naar zijn eigen broodheer. „Heineken begon als een Amsterdamse brouwerij maar is nu actief in zo’n tweehonderd landen.”
Maar het merendeel van de avond ging het toch over lokale zaken. Zoals over de plannen van het stadsbestuur om de auto in het Amsterdamse centrum terug te dringen. „De binnenstad moet wel bereikbaar blijven,” zei scheidend directeur Ellen Jacobs van MKB Amsterdam, die wordt opgevolgd door Dolf Kloosterziel. Jacobs vindt dat de plannen niet te snel maar stap voor stap moeten worden ingevoerd.
De Amsterdamse VVD-fractievoorzitter Marja Ruigrok, tevens directeur van een marktonderzoekbureau, pleitte voor meer parkeergarages zodat de auto’s onder de grond verdwijnen. Ze had zich er mateloos aan geërgerd dat baliemedewerkers in stadsdeel Nieuw West een rokjesverbod hadden opgelegd gekregen. „Ik zal blij zijn als het op de eerste warme dag in april weer Rokjesdag is,” zei ze gevat.
Een ander heikel onderwerp tijdens drukbezochte bijeenkomst was het bouwen van huizen op industrieterreinen. „Er moet wel ruimte overblijven voor ondernemers,” verzuchtte de Amsterdamse MKB-voorzitter Bart Drenth. „Amsterdam moet niet alleen een woon- en slaapstad worden. Wethouder Pieter Litjens, die burgemeester Eberhard van der Laan verving, probeerde hem gerust te stellen. „We zullen soms ook om bedrijven heen bouwen. Een stad zonder ondernemers is een dode stad.” De stadsbestuurder, die eerder burgemeester van Aalsmeer en Kamerlid was, had begrip voor de klachten over overlast van de vele toeristen. Hij wees er wel op dat zij veel geld in het laatje brengen.
Directeur Patrick Hendrikse van Brouwerij ’t IJ vertelde dat hij nieuwe ruimte zoekt voor zijn bedrijf, dat nu nog op twee plaatsen in Oost is gevestigd. „Almere wil graag dat we daarnaartoe komen maar ik blijf liever in Amsterdam.” Hij stond juist te praten met Oos Kesbeke, directeur van Kesbeke Fijne Tafelzuren, over de mogelijkheid dat Kesbeke, vorige jaar winnaar van de Amsterdam Business Award, Amsterdamse uien of ander zuur levert voor de borrelhapjes in het proeflokaal van Brouwerij ’t IJ.
Ook aanwezig was de jonge ondernemer Matthijs Otto van NetworkTables. Belangstellenden kunnen via internet bij hem een plek aan één van zijn netwerktafels reserveren en zo in contact komen met voor hen interessante mensen. „Mijn bedrijf doet dit op allerlei evenementen in binnen- en buitenland, bijvoorbeeld op het Oktoberfest in Duitsland en zelfs in China”, zei hij.
Aan het einde van de bijeenkomst wist Rabo Bank Foundation-directeur Van Hedel, die in geanimeerd gesprek was met marketingdeskundige Joke Pronk, nog te vertellen dat de Rabobank weliswaar stopt met de sponsoring van wielrennen en paardensport maar dat de bank hockey blijft ondersteunen. „Die sport wordt steeds populairder”, zei hij. „Bovendien is volgend jaar het EK hockey in Amsterdam.”

http://assets.mkbservicedesk.nl/mkb-amsterdam/5093a3c6976609ce931e215a6af34491.jpg